מוסך מרצדס DNA

טיפול מדוייק ואיכותי

בסטנדרט אירופאי

מוסך מורשה מרצדס חדשני ומוקפד המנוהל בסטנדרט גרמני המייצר שקיפות

מלאה ושיתוף הלקוח תוך ביצוע תהליך ייחודי של Active Reception

מוסך מורשה מרצדס DNA - למה אנחנו?

מוסך מרצדס מומלץ

מקום ראשון

בסקר שביעות רצון
ברשת מוסכי כולמוביל
מוסך מורשה מרצדס שקוף

חווית שירות

אצלנו מבחינים
באדם שמאחורי הרכב

לקוחות ממליצים

קראו המלצות
מוסך מרצדס ת"א

חדשנות

מתקדמים ומובילים
בתחום

מוסך הייטק

קראו את הכתבה האחרונה עלינו שהתפרסמה במגזין מרצדס
קראו כתבה
מוסך מורשה מרצדס בת"א

צוות מיומן

העובדים עוברים
הכשרה בגרמניה

צוות מיומן מוסמך מרצדס

הכירו את הצוות
מוסך למרצדס

בניה ירוקה

בניה ירוקה על פי
תקן LEED דרגת Gold

Active Reception

תהליך מהפכני שאומץ ממרצדס בגרמניה, להכנסת רכב לצורך תיקון במוסך שלנו. 
הלקוח מגיע עם רכבו למוסך מורשה מרצדס בת"א, עובר תהליך מתקדם של Active Reception עם אחד מיועצי השירות שלנו – שכולל בדיקה מקיפה של הרכב בנוכחות הלקוח, מעבר על תקלות נוספות, ומענה על שאלות.

התהליך מספק ללקוח שקיפות, "ראייה בעיניים" של כלל הליקויים שברכבו ובסופו של דבר נותנת ללקוח את השליטה על קבלת ההחלטות בנוגע להמשך טיפול הרכב – כך שתדעו בדיוק מה הליקויים ברכב, כמה הם יעלו ומה חשיבות התיקון שלהם.

בסוף התהליך, יועץ השירות והלקוח נכנסים לאיזור ייעודי לצורך מעבר על כל ליקוי הרכב, הרמת הרכב על "ליפט" ובדיקתו בנוכחות הלקוח.

הכל בשביל ליצור שקיפות ואמינות מול הלקוח ולתת לו את תחושת השליטה המלאה

מוסך מרצדס עם סטנדרטים גרמניים

תהליך Active Reception

תהליך מהפכני שאומץ ממרצדס בגרמניה, להכנסת רכב לצורך תיקון במוסך שלנו. התהליך מספק ללקוח שקיפות, "ראייה בעיניים" של כלל הליקויים שברכבו ובסופו של דבר נותנת ללקוח את השליטה על קבלת ההחלטות בנוגע להמשך טיפול הרכב – כך שתדעו בדיוק מה הליקויים ברכב, כמה הם יעלו ומה חשיבות התיקון שלהם.

מוסך מרצדס בתל אביב

לקוחות

מדברים עלינו

מוסך מרצדס המלצות